mameyori

配送ポリシー

配送について

mameyori / マメヨリでは、ご注文いただいたコーヒー豆、ドリップパック、ギフト商品を、丁寧に梱包してお届けします。

日本国内に配送いたします。

※一部離島・山間部など、配送会社の都合によりお届けに通常より時間がかかる地域があります。
※海外配送をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

ご注文内容に応じて、以下のいずれかの配送方法で発送します。

宅配便
ネコポス / ゆうパケット等のポスト投函配送
その他、当店が指定する配送方法

配送方法は、商品サイズ、注文数量、配送地域に応じて当店にて選定します。

送料は以下の通りです。

通常配送：【全国一律1,300円】
ポスト投函配送：【全国一律750円】
送料無料条件：【税込8,800円以上のご購入で送料無料】

※沖縄、離島については追加送料が発生する場合があります。
※正確な送料は購入手続き画面にてご確認ください。

ご注文確定後、通常【5〜8営業日以内】に発送いたします。

ただし、以下の場合は発送までにお時間をいただく場合があります。

注文が集中した場合
焙煎・製造・在庫状況により出荷調整が必要な場合
予約商品または受注生産商品の場合
長期休業期間中のご注文
天候不良、災害、交通事情、配送会社の都合による遅延

発送が大幅に遅れる場合は、当店よりメールにてご連絡いたします。

発送後のお届け日数の目安は以下の通りです。

北海道・本州・四国・九州：【発送日から1〜3日程度】
沖縄・離島：【発送日から2〜5日程度】

※上記は目安であり、配送状況により前後する場合があります。

商品発送後、追跡番号がある配送方法の場合は、発送完了メールにて追跡番号をお知らせします。

配送状況は、各配送会社の追跡サービスよりご確認ください。

お客様の長期不在、住所不備、受取拒否等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

食品という商品の性質上、返送された商品の状態によっては再発送できない場合があります。
その場合でも、商品代金および送料の返金はいたしかねます。

ご注文時には、住所、氏名、電話番号、メールアドレスに誤りがないか必ずご確認ください。

ドリップパック等の一部商品は、ポスト投函配送に対応する場合があります。

ポスト投函配送は、原則として日時指定ができません。
また、配送完了後の盗難、紛失、破損等について、当店では責任を負いかねる場合があります。

ギフト商品については、商品ページに記載の範囲でラッピングや熨斗等に対応する場合があります。

納品書や金額のわかる書類を同梱しない対応をご希望の場合は、注文時の備考欄またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。