販売業者

株式会社カウチカ

運営責任者

マメヨリ運営責任者 西田龍斗

所在地

085-0046
北海道釧路市新橋大通1-2-20 農協ビル2階

電話番号

0154-65-9505

受付時間：【平日 10:00〜17:00】
※お問い合わせは原則としてメールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

メールアドレス

inquiry@kauchika.com

販売URL

https://www.mameyori.com/

販売価格

各商品ページに税込価格で表示しています。

商品代金以外に必要な料金

送料、決済手数料、振込手数料等が発生する場合があります。

送料は配送地域、注文内容、配送方法により異なります。
詳細は「配送ポリシー」または購入手続き画面にてご確認ください。

支払方法

以下の支払方法をご利用いただけます。

クレジットカード
Shop Pay
Apple Pay
Google Pay
銀行振込
コンビニ決済
その他、当ストアが指定する決済方法

※実際に利用可能な決済方法は、購入手続き画面に表示される内容をご確認ください。

支払時期

クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal等の場合、ご注文確定時にお支払いが確定します。

決済サービスごとの引き落とし時期は、ご利用のカード会社または決済サービスの規定に準じます。

商品の引渡時期

ご注文確定後、通常【5〜8営業日以内】に発送いたします。

ただし、以下の場合は発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。

注文が集中した場合
焙煎・製造状況により出荷調整が必要な場合
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間などの長期休業期間
天候不良、交通事情、配送会社の都合による遅延
予約商品または受注生産商品の場合

予約商品・受注生産商品については、各商品ページに記載の発送予定日に準じます。

返品・交換・キャンセルについて

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

ただし、以下の場合は商品到着後【5日以内】にご連絡ください。

ご注文内容と異なる商品が届いた場合
商品に破損、汚損、不良があった場合
配送中の事故により商品に明らかな損傷があった場合

当店にて内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

詳細は「返金・返品ポリシー」をご確認ください。

申込の有効期限

ご注文手続き完了後、当店からの注文確認メールの送信をもって申込完了とします。

在庫切れ、決済エラー、その他やむを得ない事情により商品を提供できない場合は、当店よりご連絡のうえ、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

販売数量の制限

商品により販売数量を制限する場合があります。
販売数量の制限がある場合は、各商品ページに表示します。

表現および商品に関する注意事項

商品の色味、形状、パッケージデザインは、撮影環境や閲覧環境により実物と異なって見える場合があります。

コーヒー豆は農産物を原料としているため、収穫時期、焙煎時期、保存状態等により、香味に個体差が生じる場合があります。